Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-сайт общества с ограниченной ответственностью «ПРХ» (далее — Компания), расположенный на доменном имени www.pineriverhills.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Компании.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Область применения и правовая основа
1.1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «Пайн Ривер Хилз».
1.1.2. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о субъектах персональных данных при использовании ими интернет-сайта, расположенного на доменном имени www.pineriverhills.ru, а также при иных формах взаимодействия с Оператором.
1.1.3. Политика определяет цели, правовые основания, порядок и условия обработки персональных данных, права субъектов персональных данных и способы их реализации, а также меры, принимаемые Оператором для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним.
1.2. Правовые основания разработки и применения Политики
1.2.1. Политика разработана в соответствии с требованиями:
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Термины и определения, используемые в настоящей Политике
В настоящей Политике используются следующие основные понятия в соответствии с их определениями, установленными Федеральным законом «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации:
2.1.1. «Автоматизированная обработка персональных данных»— обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.1.2. «Блокирование персональных данных»— временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных.
2.1.3. «Информационная система персональных данных»— совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.1.4. «Интернет-сайт Оператора» (далее — Сайт)— совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по уникальному адресу www.pineriverhills.ru, включая все поддомены данного доменного имени.
2.1.5. «Конфиденциальность персональных данных»— обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.1.6. «Обезличивание персональных данных» — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.1.7. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.1.8. «Обработчик персональных данных» — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, которые осуществляют обработку персональных данных по поручению оператора.
2.1.9. «Оператор персональных данных» (далее — Оператор) — Общество с ограниченной ответственностью «Пайн Ривер Хилз» (ОГРН: 1224000002787, ИНН: 4011034295, юридический адрес: 249164, Калужская область, Жуковский район, сельское поселение Деревня Верховье, деревня Верховье, дом 194, офис 4), самостоятельно организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.1.10. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.1.11. «Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения» — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».
2.1.12. «Пользователь Сайта» (далее — Пользователь) — дееспособное физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт для своих целей, являющееся субъектом персональных данных.
2.1.13. «Предоставление персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.1.14. «Распространение персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.1.15. «Разглашение персональных данных» — действия или бездействие, в результате которых персональные данные в любой возможной форме (устной, письменной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становятся известными третьим лицам без письменного согласия субъекта персональных данных.
2.1.16. «Специальные категории персональных данных» — персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, судимости.
2.1.17. «Субъект персональных данных» — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые персональные данные.
2.1.18. «Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2.1.19. «Уничтожение персональных данных» — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.1.20. «Файлы cookie» — небольшие текстовые файлы, отправляемые веб-сервером и сохраняемые на устройстве пользователя, которые веб-браузер передает веб-серверу в HTTP-заголовке при каждом запросе к данному серверу.
2.2. Дополнительные понятия
2.2.1. «Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных» — любое добровольное, конкретное и сознательное выражение воли субъекта персональных данных, которым он дает согласие на обработку своих персональных данных.
2.2.2. «CRM-система» — программное обеспечение для автоматизации стратегий взаимодействия с клиентами, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов.
2.2.3. «UTM-метки» — специальные параметры, добавляемые к URL-адресам для отслеживания эффективности маркетинговых кампаний и источников трафика.
2.3. Применение терминов
2.3.1. Все термины, используемые в настоящей Политике, применяются в значениях, определенных настоящим разделом.
2.3.2. В случае отсутствия определения термина в настоящей Политике применяется его определение в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
3. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Принципы обработки персональных данных
3.1.1. Оператор при обработке персональных данных руководствуется следующими принципами:
3.2. Условия правомерности обработки персональных данных
3.2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно при наличии правовых оснований, предусмотренных статьей 6 Федерального закона «О персональных данных».
3.2.2. Обработка специальных категорий персональных данных Оператором не осуществляется.
3.2.3. Обработка биометрических персональных данных Оператором не осуществляется.
4. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ИХ ОБРАБОТКИ
4.1. Персональные данные, предоставляемые субъектом добровольно
4.1.1. Контактная информация субъектов персональных данных:
Правовое основание обработки: согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»).
Срок обработки: до момента отзыва согласия субъектом персональных данных либо в течение пяти лет с момента последнего взаимодействия с субъектом персональных данных.
4.1.2. Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения гражданско-правовых договоров:
Правовое основание обработки: необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»).
Срок обработки: в течение пяти лет после прекращения договорных отношений в соответствии с требованиями налогового законодательства Российской Федерации.
4.2. Персональные данные, получаемые при использовании информационно-телекоммуникационных технологий
4.2.1. Технические данные о взаимодействии с интернет-сайтом Оператора:
IP-адрес устройства;
Правовое основание обработки: законные интересы Оператора (пункт 6 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»).
Срок обработки: шесть месяцев с момента сбора данных.
4.2.2. Маркетинговые и аналитические данные:
Правовое основание обработки: согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»).
Срок обработки: двадцать пять месяцев в соответствии с техническими требованиями системы Яндекс.Метрика.
5. ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТРЕКИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
5.1. Общие положения об использовании файлов cookie и трекинговых технологий
5.1.1. Интернет-сайт Оператора использует файлы cookie, пиксельные теги, веб-маяки и иные аналогичные технологии (далее — трекинговые технологии) для сбора и обработки персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных».
5.1.2. Использование трекинговых технологий осуществляется в целях обеспечения функционирования Сайта, проведения веб-аналитики, персонализации пользовательского опыта и размещения таргетированной рекламы при наличии соответствующего согласия субъекта персональных данных.
5.2. Подробная информация о трекинговых технологиях
5.2.1. Исчерпывающая информация о типах используемых трекинговых технологий, их назначении, сроках хранения, поставщиках технологий, правовых основаниях обработки и способах управления настройками содержится в Политике использования файлов cookie и трекинговых технологий, которая является неотъемлемой частью настоящей Политики конфиденциальности.
5.2.2. Политика использования файлов cookie и трекинговых технологий размещена по адресу: [www.pineriverhills.ru/cookie-policy] и доступна для ознакомления в любое время.
5.3. Согласие на использование трекинговых технологий
5.3.1. Согласие на использование трекинговых технологий, не являющихся технически необходимыми для функционирования Сайта, запрашивается при первом посещении Сайта посредством специализированного интерфейса управления согласиями.
5.3.2. Субъект персональных данных вправе в любой момент изменить настройки согласия на использование трекинговых технологий или отозвать ранее предоставленное согласие способами, описанными в Политике использования файлов cookie и трекинговых технологий.
5.4. Локализация данных
5.4.1. Обработка персональных данных посредством трекинговых технологий осуществляется исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями статьи 18 Федерального закона «О персональных данных».
6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Основные цели обработки персональных данных
6.1.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно для достижения следующих целей:
7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Общие условия обработки персональных данных
7.1.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно для целей, определенных настоящей Политикой, любыми правомерными способами, включая обработку в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
7.1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов.
7.2. Способы обработки персональных данных
7.2.1. Оператор применяет следующие способы обработки персональных данных:
7.3. Место обработки персональных данных
7.3.1. Обработка и хранение персональных данных осуществляется исключительно на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями статьи 18 Федерального закона «О персональных данных».
7.3.2. Оператор использует следующие информационные системы, обеспечивающие локализацию персональных данных на территории Российской Федерации:
7.4.1. Доступ к персональным данным предоставляется исключительно следующим категориям лиц:
8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
8.1. Общие принципы передачи персональных данных
8.1.1. Оператор не осуществляет продажу, обмен или иную возмездную передачу персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой или законодательством Российской Федерации.
8.1.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их передаче третьим лицам в случаях, предусмотренных настоящей Политикой.
8.2. Категории получателей персональных данных
8.2.1. Обработчики персональных данных:
Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации исключительно по основаниям и в порядке, установленным федеральными законами.
8.2.3. Участники гражданско-правовых отношений:
9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПОРЯДОК ИХ РЕАЛИЗАЦИИ
9.1. Права субъектов персональных данных
9.1.1. Субъект персональных данных имеет следующие права:
9.1.3. При поступлении заявления об отзыве согласия Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных, обеспечить их уничтожение или обезличивание в течение тридцати календарных дней с момента получения соответствующего заявления.
9.2. Порядок реализации прав субъектов персональных данных
9.2.1. Для реализации прав, предусмотренных пунктом 9.1 настоящей Политики, субъект персональных данных направляет письменное обращение одним из следующих способов:
по адресу электронной почты: sales@pineriverhills.ru
9.2.2. Обращение субъекта персональных данных должно содержать:
10. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ОПЕРАТОРА ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Общие обязательства Оператора
10.1.1. Оператор обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных, не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания, предусмотренного федеральным законом.
10.1.2. Оператор обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
10.1.3. Оператор обязуется осуществить блокирование персональных данных с момента получения обращения субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
10.2. Технические меры защиты персональных данных
10.2.1. Оператор применяет следующие технические меры защиты персональных данных:
10.3.1. Оператор применяет следующие организационные меры защиты персональных данных:
10.4.1. При выявлении инцидентов, связанных с нарушением безопасности персональных данных, Оператор обязуется:
11. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Принципы трансграничной передачи персональных данных
11.1.1. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранного государства осуществляется исключительно в случаях и порядке, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».
11.1.2. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться при наличии:
11.2.1. На момент принятия настоящей редакции Политики Оператор осуществляет обработку и хранение всех персональных данных исключительно на территории Российской Федерации.
11.2.2. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
12. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Общие принципы определения сроков хранения
12.1.1. Персональные данные подлежат хранению в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок хранения не предусмотрен федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных.
12.1.2. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в порядке, обеспечивающем невозможность определения принадлежности таких данных конкретному субъекту персональных данных.
12.2. Конкретные сроки хранения персональных данных
12.3. Процедуры уничтожения персональных данных
12.3.1. По истечении установленных сроков хранения или при отзыве согласия субъектом персональных данных Оператор обеспечивает:
13. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
13.1. Порядок уведомления об изменениях
13.1.1. О внесении существенных изменений в настоящую Политику Оператор уведомляет заинтересованных лиц посредством:
13.2.1. Несущественные изменения в Политику вступают в силу с момента размещения актуальной редакции на интернет-сайте Оператора.
13.2.2. Существенные изменения в Политику вступают в силу по истечении тридцати календарных дней с момента направления уведомления заинтересованным лицам.
13.2.3. Изменения, вносимые в связи с изменением требований законодательства Российской Федерации, вступают в силу незамедлительно с момента размещения на интернет-сайте Оператора.
13.3. Архивирование предыдущих редакций
13.3.1. Предыдущие редакции настоящей Политики подлежат архивному хранению в течение пяти лет для обеспечения возможности сравнительного анализа и разрешения споров.
13.3.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без получения согласия субъектов персональных данных.
13.3.3. Актуальная редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на интернет-сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
14.1. Сведения об Операторе персональных данных
14.1.1. Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Пайн Ривер Хилз».
14.1.2. Основной государственный регистрационный номер: 1224000002787.
14.1.3. Идентификационный номер налогоплательщика: 4011034295.
14.1.4. Юридический адрес: 249164, Калужская область, Жуковский район, сельское поселение Деревня Верховье, деревня Верховье, дом 194, офис 4.
14.2. Контактная информация для обращений по вопросам обработки персональных данных
14.2.1 Адрес электронной почты Оператора: sales@pineriverhills.ru.
14.4. Регламент рассмотрения обращений
14.4.1. Режим работы: понедельник – пятница с 09:00 до 18:00 (московское время).
14.4.2. Срок направления первичного ответа на обращение: не более трех рабочих дней с момента получения обращения.
14.4.3. Срок исполнения требований субъекта персональных данных: в соответствии со сроками, установленными разделом 9.2.3 настоящей Политики.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Настоящая Политика конфиденциальности является официальным документом Оператора, размещается на официальном интернет-сайте и действует до принятия новой редакции.
© 2025 ООО «Пайн Ривер Хилз». Все права защищены.
1.1. Область применения и правовая основа
1.1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «Пайн Ривер Хилз».
1.1.2. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о субъектах персональных данных при использовании ими интернет-сайта, расположенного на доменном имени www.pineriverhills.ru, а также при иных формах взаимодействия с Оператором.
1.1.3. Политика определяет цели, правовые основания, порядок и условия обработки персональных данных, права субъектов персональных данных и способы их реализации, а также меры, принимаемые Оператором для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним.
1.2. Правовые основания разработки и применения Политики
1.2.1. Политика разработана в соответствии с требованиями:
- Конституции Российской Федерации;
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учетом изменений, внесенных Федеральным законом от 30.05.2025 № 156-ФЗ);
- Постановления Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты персональных данных.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Термины и определения, используемые в настоящей Политике
В настоящей Политике используются следующие основные понятия в соответствии с их определениями, установленными Федеральным законом «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации:
2.1.1. «Автоматизированная обработка персональных данных»— обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.1.2. «Блокирование персональных данных»— временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных.
2.1.3. «Информационная система персональных данных»— совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.1.4. «Интернет-сайт Оператора» (далее — Сайт)— совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по уникальному адресу www.pineriverhills.ru, включая все поддомены данного доменного имени.
2.1.5. «Конфиденциальность персональных данных»— обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.1.6. «Обезличивание персональных данных» — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.1.7. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.1.8. «Обработчик персональных данных» — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, которые осуществляют обработку персональных данных по поручению оператора.
2.1.9. «Оператор персональных данных» (далее — Оператор) — Общество с ограниченной ответственностью «Пайн Ривер Хилз» (ОГРН: 1224000002787, ИНН: 4011034295, юридический адрес: 249164, Калужская область, Жуковский район, сельское поселение Деревня Верховье, деревня Верховье, дом 194, офис 4), самостоятельно организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.1.10. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.1.11. «Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения» — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».
2.1.12. «Пользователь Сайта» (далее — Пользователь) — дееспособное физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт для своих целей, являющееся субъектом персональных данных.
2.1.13. «Предоставление персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.1.14. «Распространение персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.1.15. «Разглашение персональных данных» — действия или бездействие, в результате которых персональные данные в любой возможной форме (устной, письменной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становятся известными третьим лицам без письменного согласия субъекта персональных данных.
2.1.16. «Специальные категории персональных данных» — персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, судимости.
2.1.17. «Субъект персональных данных» — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые персональные данные.
2.1.18. «Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2.1.19. «Уничтожение персональных данных» — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.1.20. «Файлы cookie» — небольшие текстовые файлы, отправляемые веб-сервером и сохраняемые на устройстве пользователя, которые веб-браузер передает веб-серверу в HTTP-заголовке при каждом запросе к данному серверу.
2.2. Дополнительные понятия
2.2.1. «Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных» — любое добровольное, конкретное и сознательное выражение воли субъекта персональных данных, которым он дает согласие на обработку своих персональных данных.
2.2.2. «CRM-система» — программное обеспечение для автоматизации стратегий взаимодействия с клиентами, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов.
2.2.3. «UTM-метки» — специальные параметры, добавляемые к URL-адресам для отслеживания эффективности маркетинговых кампаний и источников трафика.
2.3. Применение терминов
2.3.1. Все термины, используемые в настоящей Политике, применяются в значениях, определенных настоящим разделом.
2.3.2. В случае отсутствия определения термина в настоящей Политике применяется его определение в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
3. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Принципы обработки персональных данных
3.1.1. Оператор при обработке персональных данных руководствуется следующими принципами:
- принцип законности целей и способов обработки персональных данных;
- принцип добросовестности при обработке персональных данных;
- принцип соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
- принцип соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных способов их обработки заявленным целям обработки;
- принцип недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
3.2. Условия правомерности обработки персональных данных
3.2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно при наличии правовых оснований, предусмотренных статьей 6 Федерального закона «О персональных данных».
3.2.2. Обработка специальных категорий персональных данных Оператором не осуществляется.
3.2.3. Обработка биометрических персональных данных Оператором не осуществляется.
4. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ИХ ОБРАБОТКИ
4.1. Персональные данные, предоставляемые субъектом добровольно
4.1.1. Контактная информация субъектов персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты.
Правовое основание обработки: согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»).
Срок обработки: до момента отзыва согласия субъектом персональных данных либо в течение пяти лет с момента последнего взаимодействия с субъектом персональных данных.
4.1.2. Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения гражданско-правовых договоров:
- паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, наименование выдавшего органа);
- адрес места регистрации и фактического проживания;
- страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования;
- идентификационный номер налогоплательщика (при необходимости);
- банковские реквизиты.
Правовое основание обработки: необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»).
Срок обработки: в течение пяти лет после прекращения договорных отношений в соответствии с требованиями налогового законодательства Российской Федерации.
4.2. Персональные данные, получаемые при использовании информационно-телекоммуникационных технологий
4.2.1. Технические данные о взаимодействии с интернет-сайтом Оператора:
IP-адрес устройства;
- сведения о типе и версии программного обеспечения браузера;
- сведения о типе и версии операционной системы;
- данные о времени доступа к интернет-сайту;
- адреса запрашиваемых страниц;
- адрес страницы, с которой произошел переход на интернет-сайт Оператора (referrer).
Правовое основание обработки: законные интересы Оператора (пункт 6 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»).
Срок обработки: шесть месяцев с момента сбора данных.
4.2.2. Маркетинговые и аналитические данные:
- UTM-метки и иные параметры отслеживания рекламных кампаний;
- уникальные идентификаторы пользователей (ClientID, Yandexuid и аналогичные);
- данные о поведенческих факторах при использовании интернет-сайта.
Правовое основание обработки: согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»).
Срок обработки: двадцать пять месяцев в соответствии с техническими требованиями системы Яндекс.Метрика.
5. ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТРЕКИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
5.1. Общие положения об использовании файлов cookie и трекинговых технологий
5.1.1. Интернет-сайт Оператора использует файлы cookie, пиксельные теги, веб-маяки и иные аналогичные технологии (далее — трекинговые технологии) для сбора и обработки персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных».
5.1.2. Использование трекинговых технологий осуществляется в целях обеспечения функционирования Сайта, проведения веб-аналитики, персонализации пользовательского опыта и размещения таргетированной рекламы при наличии соответствующего согласия субъекта персональных данных.
5.2. Подробная информация о трекинговых технологиях
5.2.1. Исчерпывающая информация о типах используемых трекинговых технологий, их назначении, сроках хранения, поставщиках технологий, правовых основаниях обработки и способах управления настройками содержится в Политике использования файлов cookie и трекинговых технологий, которая является неотъемлемой частью настоящей Политики конфиденциальности.
5.2.2. Политика использования файлов cookie и трекинговых технологий размещена по адресу: [www.pineriverhills.ru/cookie-policy] и доступна для ознакомления в любое время.
5.3. Согласие на использование трекинговых технологий
5.3.1. Согласие на использование трекинговых технологий, не являющихся технически необходимыми для функционирования Сайта, запрашивается при первом посещении Сайта посредством специализированного интерфейса управления согласиями.
5.3.2. Субъект персональных данных вправе в любой момент изменить настройки согласия на использование трекинговых технологий или отозвать ранее предоставленное согласие способами, описанными в Политике использования файлов cookie и трекинговых технологий.
5.4. Локализация данных
5.4.1. Обработка персональных данных посредством трекинговых технологий осуществляется исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями статьи 18 Федерального закона «О персональных данных».
6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Основные цели обработки персональных данных
6.1.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно для достижения следующих целей:
- идентификация субъектов персональных данных в целях предоставления консультационных услуг;
- заключение и исполнение договоров купли-продажи недвижимого имущества и иных гражданско-правовых договоров в рамках осуществляемых Оператором видов деятельности;
- обработка обращений и запросов, поступивших через интернет-сайт Оператора, ведение клиентской базы данных в системе управления взаимоотношениями с клиентами;
- осуществление информационных и рекламных рассылок при наличии согласия субъекта персональных данных;
- информирование субъектов персональных данных о статусе обработки их обращений;
- осуществление исходящих телефонных обращений в целях консультирования и предоставления информации о деятельности Оператора;
- проведение веб-аналитики и оптимизация функционирования интернет-сайта;
- обеспечение информационной безопасности и предотвращение мошеннических действий.
7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Общие условия обработки персональных данных
7.1.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно для целей, определенных настоящей Политикой, любыми правомерными способами, включая обработку в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
7.1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов.
7.2. Способы обработки персональных данных
7.2.1. Оператор применяет следующие способы обработки персональных данных:
- автоматизированная обработка с использованием системы управления взаимоотношениями с клиентами AmoCRM и платформы Tilda для функционирования интернет-сайта;
- неавтоматизированная обработка при работе с документами на бумажных носителях;
- смешанная обработка при ведении учетных документов клиентов.
7.3. Место обработки персональных данных
7.3.1. Обработка и хранение персональных данных осуществляется исключительно на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями статьи 18 Федерального закона «О персональных данных».
7.3.2. Оператор использует следующие информационные системы, обеспечивающие локализацию персональных данных на территории Российской Федерации:
- система управления взаимоотношениями с клиентами AmoCRM (серверы расположены на территории Российской Федерации, система сертифицирована в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных»);
- платформа создания интернет-сайтов Tilda (серверы для обработки заявок расположены на территории Российской Федерации);
- система веб-аналитики Яндекс.Метрика (данные локализованы на территории Российской Федерации).
7.4.1. Доступ к персональным данным предоставляется исключительно следующим категориям лиц:
- генеральный директор Оператора;
- сотрудники, осуществляющие функции по продажам (исключительно в пределах, необходимых для выполнения трудовых обязанностей);
- сотрудники, осуществляющие маркетинговую деятельность (исключительно в пределах, необходимых для выполнения трудовых обязанностей);
- лицо, ответственное за техническое администрирование информационных систем (исключительно в пределах, необходимых для обеспечения функционирования систем).
8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
8.1. Общие принципы передачи персональных данных
8.1.1. Оператор не осуществляет продажу, обмен или иную возмездную передачу персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой или законодательством Российской Федерации.
8.1.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их передаче третьим лицам в случаях, предусмотренных настоящей Политикой.
8.2. Категории получателей персональных данных
8.2.1. Обработчики персональных данных:
- оператор системы управления взаимоотношениями с клиентами AmoCRM (в целях ведения клиентской базы данных и автоматизации процессов продаж);
- оператор системы веб-аналитики Яндекс.Метрика (для обработки обезличенных данных в целях веб-аналитики);
- операторы систем электронных рассылок (в целях направления информационных сообщений при наличии согласия субъекта персональных данных).
Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации исключительно по основаниям и в порядке, установленным федеральными законами.
8.2.3. Участники гражданско-правовых отношений:
- При заключении договоров купли-продажи недвижимого имущества персональные данные могут быть переданы следующим лицам:
- нотариусам (для нотариального удостоверения сделок);
- Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии (для государственной регистрации прав на недвижимое имущество);
- кредитным организациям (для оформления ипотечного кредитования);
- исключительно в объеме, необходимом для совершения соответствующих юридически значимых действий.
9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПОРЯДОК ИХ РЕАЛИЗАЦИИ
9.1. Права субъектов персональных данных
9.1.1. Субъект персональных данных имеет следующие права:
- право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, включая информацию о целях обработки, категориях обрабатываемых персональных данных, сроках их обработки;
- право на доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей персональные данные субъекта;
- право на уточнение, блокирование или уничтожение неточных или обрабатываемых незаконно персональных данных;
- право на отзыв согласия на обработку персональных данных;
- право на ограничение обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
9.1.3. При поступлении заявления об отзыве согласия Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных, обеспечить их уничтожение или обезличивание в течение тридцати календарных дней с момента получения соответствующего заявления.
9.2. Порядок реализации прав субъектов персональных данных
9.2.1. Для реализации прав, предусмотренных пунктом 9.1 настоящей Политики, субъект персональных данных направляет письменное обращение одним из следующих способов:
по адресу электронной почты: sales@pineriverhills.ru
9.2.2. Обращение субъекта персональных данных должно содержать:
- фамилию, имя, отчество заявителя;
- контактную информацию для направления ответа;
- существо требования или запроса;
- копию документа, удостоверяющего личность заявителя.
10. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ОПЕРАТОРА ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Общие обязательства Оператора
10.1.1. Оператор обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных, не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания, предусмотренного федеральным законом.
10.1.2. Оператор обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
10.1.3. Оператор обязуется осуществить блокирование персональных данных с момента получения обращения субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
10.2. Технические меры защиты персональных данных
10.2.1. Оператор применяет следующие технические меры защиты персональных данных:
- криптографическая защита персональных данных при их передаче по каналам связи с использованием протоколов SSL/TLS;
- антивирусная защита на всех автоматизированных рабочих местах;
- резервное копирование данных с применением криптографических средств защиты информации;
- применение средств двухфакторной аутентификации для доступа к системам обработки персональных данных;
- мониторинг доступа к базам данных, содержащим персональные данные;
- регулярное обновление программного обеспечения в соответствии с рекомендациями разработчиков.
10.3.1. Оператор применяет следующие организационные меры защиты персональных данных:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- проведение обучения сотрудников требованиям законодательства в области персональных данных;
- заключение соглашений о неразглашении конфиденциальной информации со всеми сотрудниками, имеющими доступ к персональным данным;
- осуществление контроля за соблюдением требований по обеспечению безопасности персональных данных;
- проведение регулярных аудитов безопасности информационных систем;
- разработка и применение процедур реагирования на инциденты информационной безопасности.
10.4.1. При выявлении инцидентов, связанных с нарушением безопасности персональных данных, Оператор обязуется:
- уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в течение двадцати четырех часов с момента обнаружения инцидента;
- уведомить субъектов персональных данных незамедлительно в случае высокого риска нарушения их прав и свобод;
- провести расследование обстоятельств инцидента в течение семидесяти двух часов;
- принять меры по устранению последствий инцидента и предотвращению аналогичных нарушений в будущем.
11. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Принципы трансграничной передачи персональных данных
11.1.1. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранного государства осуществляется исключительно в случаях и порядке, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».
11.1.2. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться при наличии:
- письменного согласия субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных;
- решения уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных об обеспечении иностранным государством адекватной защиты прав субъектов персональных данных;
- соблюдения иных требований, установленных статьей 12 Федерального закона «О персональных данных».
11.2.1. На момент принятия настоящей редакции Политики Оператор осуществляет обработку и хранение всех персональных данных исключительно на территории Российской Федерации.
11.2.2. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
12. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Общие принципы определения сроков хранения
12.1.1. Персональные данные подлежат хранению в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок хранения не предусмотрен федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных.
12.1.2. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в порядке, обеспечивающем невозможность определения принадлежности таких данных конкретному субъекту персональных данных.
12.2. Конкретные сроки хранения персональных данных
Категория персональных данных | Срок хранения | Правовое основание |
Контактные данные потенциальных клиентов | До отзыва согласия субъектом либо пять лет с момента последнего взаимодействия | Внутренняя политика Оператора |
Персональные данные по заключенным договорам | Пять лет после прекращения договорных отношений | Статья 23 Налогового кодекса Российской Федерации |
Технические журналы и логи | Шесть месяцев с момента создания записи | Требования информационной безопасности |
Аналитические данные из файлов cookie | Двадцать пять месяцев | Технические требования системы Яндекс.Метрика |
Персональные данные сотрудников | Семьдесят пять лет | Статья 22.1 Трудового кодекса Российской Федерации |
12.3. Процедуры уничтожения персональных данных
12.3.1. По истечении установленных сроков хранения или при отзыве согласия субъектом персональных данных Оператор обеспечивает:
- безвозвратное удаление персональных данных из всех информационных систем;
- удаление персональных данных из резервных копий;
- физическое уничтожение персональных данных на бумажных носителях;
- направление уведомления субъекту персональных данных об уничтожении его персональных данных (по запросу субъекта).
13. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
13.1. Порядок уведомления об изменениях
13.1.1. О внесении существенных изменений в настоящую Политику Оператор уведомляет заинтересованных лиц посредством:
- размещения актуальной редакции Политики на официальном интернет-сайте Оператора;
- направления уведомлений по электронной почте активным пользователям услуг Оператора;
- размещения уведомлений при последующем посещении интернет-сайта Оператора.
13.2.1. Несущественные изменения в Политику вступают в силу с момента размещения актуальной редакции на интернет-сайте Оператора.
13.2.2. Существенные изменения в Политику вступают в силу по истечении тридцати календарных дней с момента направления уведомления заинтересованным лицам.
13.2.3. Изменения, вносимые в связи с изменением требований законодательства Российской Федерации, вступают в силу незамедлительно с момента размещения на интернет-сайте Оператора.
13.3. Архивирование предыдущих редакций
13.3.1. Предыдущие редакции настоящей Политики подлежат архивному хранению в течение пяти лет для обеспечения возможности сравнительного анализа и разрешения споров.
13.3.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без получения согласия субъектов персональных данных.
13.3.3. Актуальная редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на интернет-сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
14.1. Сведения об Операторе персональных данных
14.1.1. Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Пайн Ривер Хилз».
14.1.2. Основной государственный регистрационный номер: 1224000002787.
14.1.3. Идентификационный номер налогоплательщика: 4011034295.
14.1.4. Юридический адрес: 249164, Калужская область, Жуковский район, сельское поселение Деревня Верховье, деревня Верховье, дом 194, офис 4.
14.2. Контактная информация для обращений по вопросам обработки персональных данных
14.2.1 Адрес электронной почты Оператора: sales@pineriverhills.ru.
14.4. Регламент рассмотрения обращений
14.4.1. Режим работы: понедельник – пятница с 09:00 до 18:00 (московское время).
14.4.2. Срок направления первичного ответа на обращение: не более трех рабочих дней с момента получения обращения.
14.4.3. Срок исполнения требований субъекта персональных данных: в соответствии со сроками, установленными разделом 9.2.3 настоящей Политики.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Настоящая Политика конфиденциальности является официальным документом Оператора, размещается на официальном интернет-сайте и действует до принятия новой редакции.
© 2025 ООО «Пайн Ривер Хилз». Все права защищены.
Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.